Условия оказания услуг

Черновая версия. Полный текст — после юридической проверки перед публикацией.

Обновлено · 2026-05-28
§01

Общие положения

Настоящие условия регулируют оказание услуг компанией Forgemark — маркировка металла, гравировка, 3D-печать, 3D-сканирование, реверс-инжиниринг. Полный текст в разработке.

§02

Определения

Исполнитель, Клиент (B2B / Потребитель), Заказ, Бриф, Макет, BYO. Определения будут дополнены в финальной версии.

§03

Оформление заказов

Заказы принимаются в электронном виде (форма, e-mail, WhatsApp, Telegram). Цена всегда подтверждается после анализа макета. Срок отсчитывается со дня принятия расчёта.

§04

Оплата

BLIK, карта, банковский перевод. Заказы > 1500 PLN — предоплата 30%. B2B: срок оплаты 14 дней после выставления счёта. Постоянные клиенты — условия договорные.

§05

Рекламации

Срок подачи — 14 дней с момента получения. Форма — письменная (e-mail). Рассматриваем в течение 14 рабочих дней. Гарантия читаемости маркировки — безусловная.

§06

Отказ от услуги (потребитель)

Персонализированные услуги — право отказа не применяется согласно соответствующим нормам законодательства. Серийные услуги — 14 дней.

§07

Заключительные положения

Применяется польское право. Суд по месту регистрации Исполнителя (Варшава). Настоящие условия могут быть изменены — действует редакция на дату размещения заказа.